Politik om beskyttelse af persondata

Dataansvarlig

Luzéa Couture, Banegårdspladsen 20, 8000 Aarhus C, CVR 46560078, e-mail luzeacouture@gmail.com, tlf. 50 20 54 04. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for.

Hvad vi behandler og hvorfor

• Booking af prøvning: navn, e-mail og telefonnummer, så vi kan bekræfte og huske din aftale. Grundlag: aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Vi sletter gamle bookinger mindst én gang om året.
• Profil: din e-mail, som bruges til at logge dig ind med et link (ingen adgangskode) og til at vise dine favoritter, bookinger og ordrer. Grundlag: dit samtykke (litra a). Du kan til enhver tid slette profilen under Min konto; så slettes oplysningerne med det samme.
• Køb i webshoppen: navn, adresse, e-mail, telefonnummer og ordre, så vi kan levere varen og håndtere returnering og reklamation. Grundlag: aftale (litra b) og bogføringsloven (litra c). Ordrer gemmes i 5 år efter bogføringsloven.
• Besked når en vare er på lager igen: din e-mail og varen, så vi kan sende én besked. Grundlag: dit samtykke (litra a).
• Kundebilleder: billeder af kunder i vores kjoler vises kun med kundens tilladelse og fjernes, når du beder om det. Grundlag: samtykke (litra a).

Hvem vi deler oplysninger med

Vi bruger disse leverandører (databehandlere), som kun må bruge oplysningerne efter vores instruks:

• Shopify: webshop, kasse og betaling (Shopify Payments).
• Shipmondo: forsendelser. Fragtfirmaet (DAO, GLS eller PostNord) får navn, adresse, telefon og e-mail for at kunne levere pakken.
• Supabase: database til bookinger, profiler og favoritter, i EU. Data er krypteret under overførsel og opbevaring.
• Vercel: drift af hjemmesiden. Teknisk log med IP-adresse i kort tid af sikkerhedshensyn.
• Resend: sender login-links, bookingbekræftelser og lagerbeskeder.

Overførsel uden for EU

Nogle leverandører (Shopify, Vercel og Resend) kan behandle oplysninger i USA eller Canada. Det sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU-US Data Privacy Framework og Canada) eller EU's standardkontraktbestemmelser.

Cookies

Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for, at siden virker: login (customer_session, luzea_logged_in), kurv og leveringsvalg (cart_id, cart_dl) og dit sprogvalg (NEXT_LOCALE). Dine favoritter og din seneste pakkeshopsøgning gemmes kun i din egen browser. Vi bruger ingen statistik- eller marketingcookies, og derfor beder vi ikke om samtykke til cookies.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet, slettet, begrænset eller udleveret (dataportabilitet). Du kan gøre indsigelse og trække et samtykke tilbage, når som helst. Skriv til luzeacouture@gmail.com.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Senest opdateret 7. november 2026.